Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 19. Mai 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen GalenMor Hub, Hardefuststraße 1, 50677 Köln (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Auftraggeber über die Erbringung von Umzugsleistungen.

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Umzugsleistungen, die der Auftragnehmer gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB) erbringt.
  2. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
  3. Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäfte mit dem Auftraggeber.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Die Anfrage des Auftraggebers stellt ein unverbindliches Angebot dar.
  2. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
  3. Grundlage des Vertrags ist das schriftliche Festpreisangebot des Auftragnehmers, das die vereinbarten Leistungen, den Termin und den Preis beschreibt.

§ 3 Leistungsumfang

  1. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem schriftlichen Angebot. Dazu können gehören: Verpackung, Transport, Möbelmontage und Endreinigung.
  2. Nicht im Angebot enthaltene Leistungen werden nur nach gesonderter schriftlicher Vereinbarung erbracht.
  3. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Subunternehmer einzusetzen, die denselben Sorgfaltsmaßstäben unterliegen.

§ 4 Preise und Zahlung

  1. Es gilt der im schriftlichen Angebot genannte Festpreis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
  2. Der Rechnungsbetrag ist nach Abschluss der Leistung fällig, sofern keine abweichende Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.
  3. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsregelungen (§ 288 BGB).
  4. Änderungen des Leistungsumfangs, die vom Auftraggeber nach Vertragsschluss veranlasst werden, können zu einer Anpassung des Preises führen. Solche Änderungen werden vorab schriftlich vereinbart.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber stellt sicher, dass am Umzugstag alle zu transportierenden Gegenstände zugänglich und transportbereit sind, soweit nicht Verpackung als Leistung vereinbart ist.
  2. Der Auftraggeber sorgt für ausreichende Park- und Zugangsmöglichkeiten an beiden Adressen.
  3. Notwendige Genehmigungen (z. B. Halteverbotszone) werden rechtzeitig durch den Auftraggeber beantragt, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  4. Der Auftraggeber informiert den Auftragnehmer vorab über besondere Umstände wie enge Treppenhäuser, fehlende Aufzüge oder besonders schwere Gegenstände.

§ 6 Haftung und Schadensersatz

  1. Der Auftragnehmer haftet für Schäden an transportiertem Gut nach den Bestimmungen des Handelsgesetzbuchs (HGB) über den Frachtführer sowie nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.
  2. Der Auftragnehmer haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Auftraggebers entstehen.
  3. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt und es sich nicht um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten handelt.
  4. Der Auftraggeber ist verpflichtet, erkennbare Schäden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Übergabe schriftlich zu melden.

§ 7 Kündigung und Rücktritt

  1. Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu (§§ 312b, 355 BGB). Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
  2. Bei einer Kündigung durch den Auftraggeber nach Ablauf der Widerrufsfrist kann der Auftragnehmer eine angemessene Entschädigung für bereits entstandene Kosten und Aufwendungen verlangen.
  3. Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen.

§ 8 Datenschutz

  1. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten des Auftraggebers erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO.
  2. Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verwendet und nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben.

§ 9 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  2. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Köln. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  4. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.